Xerfi-Precepta
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Xerfi Precepta, La banque et l'assurance face aux clients mass affluent
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Les acteurs traditionnels de la banque et de l’assurance doivent poser les bases d'un renouveau de leur modèle pour conquérir voire reconquérir et fidéliser la clientèle des mass affluent. Il faut rappeler en effet que les nouvelles formes de concurrence comme les Fintechs sont préjudiciables aux banques et aux assurances
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Thèmes liés : banque et l assurance / banque d assurance
Xerfi Precepta, La banque et l'assurance face aux jeunes
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L’étude de Precepta sur les stratégies des banques et des assureurs face aux jeunes est formelle : les opérateurs sont enfin passés à l’offensive pour séduire les générations digital natives. Des générations qui disposent de marqueurs spécifiques : ultra-connectées, elles présentent des usages et attentes particuliers, valorisent les logiques communautaires et accordent une prime à l’expérience client...
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