Catherine Kerrével, directeur général de la Banque Postale Assurance santé

Catherine Kerrével, directeur général de la Banque Postale Assurance santé, tire un premier bilan du lancement de l'offre santé intervenu en février dernier. Elle revient sur la stratégie définie par La Banque Postale et principalement sur le choix d'une offre simple accessible par tous les circuits de distribution.

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Par : ArgusAssuranceTV

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La réinvention de la relation client dans la banque et l’assurance

La relation client reste l’élément-clé de la stratégie des banques et des assureurs. Sauf que le digital modifie considérablement cette relation selon l’étude de Precepta. En effet, les points de contact entre les clients et les organisations se multiplient. Les sites web et les applis mobiles instaurent une nouvelle proximité avec le client devenu par ailleurs plus autonome.

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Par : TVLaTribune

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JT News Assurances: Etienne Canniard, Mutualité Française

Lundi dernier, la Mutualité Française exprimait sa façon de voir les choses en matière de dépendance. Refusant le socle privé autour duquel pourrait se greffer l'Etat, l'institution met en avant un véritable partenariat public - privé.

Nous avons voulu récolter, pour plus de précision, l'avis d'Etienne Canniard, président de la Mutualité Française sur ce qu'il appelle la solvabilisation de la dépendance.

La Banque Postale a récemment annoncé ses résultats pour l'année 2010....

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Par : News Assurances

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