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Présentation Institutionnelle du Groupe BPCE (mars 2015)
Le Groupe BPCE exerce tous les métiers de la banque et de l’assurance en s’appuyant sur ses deux grands réseaux coopératifs, Banque Populaire et Caisse d’Epargne, ainsi que sur ses filiales.
Le Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, est profondément ancré dans les territoires. Ses 108 000 collaborateurs sont au service de 36 millions de clients dont 8,9 millions de sociétaires. Les entreprises du groupe exercent leur métier de banquier et d’assureur au plus près des besoins...
Par : GroupeBPCE
Thèmes liés : groupe banque populaire caisse d'epargne / banque de financement et d'investissement france / les metiers de la banque de la finance et de l'assurance / service client d'une banque / groupe bancaire france
"Les banques passent à une approche centrée client" Yvan Mirochnikoff - Société Générale
Les services financiers passent d'une approche "produit" à une approche plus "centrée client". Quels facteurs auront le plus d'impact sur le parcours Client?
Par : Capgemini
Thèmes liés : service client d'une banque / client d une banque / produits et services d'une banque
Quels sont les avantages du dispositif de mobilité bancaire du groupe AXA ?
Chez AXA Banque, la mobilité bancaire se résume en 3 mots : simple, gratuite et efficace ! On s’occupe de tout, pour vous.
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Par : AXA France
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Pourquoi le Compte bancaire AXA est-il ultra compétitif ?
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Par : AXA France
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Pub TV AXA - Le Plâtre - Assurance santé - 30 sec
Chez AXA avec votre assurance santé, lorsque que vous rentrez chez vous après une hospitalisation, une aide à domicile vous assiste au quotidien, pour que la vie continue.
Découvrez les aventures de Philippe.
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Par : AXA France
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Comment faire une simulation d'assurance emprunteur ?
Comment faire une simulation d'assurance emprunteur ? C'est très simple : il suffit d’appeler son conseiller AXA avec son tableau d'amortissement et son contrat emprunteur actuel. Avec ces deux éléments-là, en dix minutes, vous aurez votre simulation et les gains que vous allez pouvoir faire sur cette assurance.
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Par : AXA France
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| AXA Banque - Le Reste à dépenser : ayez un temps d’avance sur vos dépenses
Le Reste à dépenser correspond au solde créditeur de votre compte, déduction
faite des opérations débitrices connues d'AXA Banque sur le mois en cours.
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Par : AXA France
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Tony Chavatte présente le Service client Banque Casino
La Relation Clients
Bonjour à tous,
Je suis Tony Chavatte, Directeur de la Relation Clients pour Banque Casino.
Quelles sont les missions du service client ?
Notre mission est d'accompagner nos clients sur tous les canaux de contact, de créer une relation client simple, sécurisée et instantanée.
Quelques chiffres clés
La relation client traite plus d'1 million d'interactions clients par an, B2B2C : Facebook, Twitter, le chat, la voix et l'email. On engage en 2018 plus de 90% de...
Par : Banque Casino
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Vous souhaitez télécharger votre attestation MRH en quelques clics ? Gérez votre épargne plus simplement ?
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Par : AXA France
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5 bonnes raisons d'être client Crédit Agricole
Depuis le 6 février 2017, vous bénéficiez du service d’aide à la mobilité bancaire instauré par la loi Macron.
Un service qui vous permet de changer de banque plus facilement.
Comment ça marche ? Comment choisir sa nouvelle banque ? Nos réponses à toutes vos questions en vous rendant ici : https://www.credit-agricole.fr/mag/paiement/comment-changer-de-banque-avec-la-loi-macron-c-est-facile.html
Par : Crédit Agricole
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