BCGE I Inauguration de l'agence de Florissant

La Banque Cantonale de Genève a inauguré sa nouvelle "agence 4.0" à Florissant (Genève)

Genève, le 18 septembre 2018

Le Maire de Genève, Sami Kanaan, a coupé le ruban, entouré du Président du Conseil et du CEO de la banque. Il s’est réjoui, au nom des Autorités, de voir une banque investir en Ville de Genève dans son infrastructure d’accueil et de conseil.

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Par : Banque Cantonale de Genève

Thèmes liés : conseiller d accueil banque / nouvelle agence banque

Une banque d'accueil à votre image by MonBureau.ch

Vous souhaitez revoir l'aménagement de votre accueil ? MonBureau SA vous conseille et dénichera pour vous le produit correspondant à vos attentes.

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Par : MonBureau SA

Thèmes liés : conseiller d accueil banque / banque d'accueil design

Meuble de réception Valde - MonBureau SA

La banque d'accueil Valde vous offre un large choix de couleurs. Par ces différents modules, vous pourrez que trouver chaussure à votre pieds. Besoin d'un conseil pour votre agencement ? Des spécialistes sont là pour vous comme MonBureau SA, www.monbureau.ch

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Par : MonBureau SA

Thèmes liés : meuble banque d accueil

Conseiller d'accueil banque / Conseillère d'accueil banque

Faisant le lien entre les clients et les autres pros de l'agence, le conseiller d’accueil connait toutes les activités d'une banque. Ce poste est souvent un tremplin pour évoluer ensuite en interne.

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Par : Oriane

Thèmes liés : conseiller d accueil banque / conseillere d'accueil banque / client d'une banque

Formation Accueillir réclamation : Gérer les réclamations (erreurs à éviter)

FR15.01 Vidéo erreurs.

Suite d'erreurs : le client d'une banque se plaint d'un problème technique sur des virements. Le conseiller ne traite pas la réclamation et se défend maladroitement. Il propose des solutions totalement inadaptées.

Transformer une réclamation en opportunité de vente.

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Par : ASB PUBLISHING

Thèmes liés : client d une banque

tuto Accueil entretien commercial Banque

Tutoriel : les étapes de la phase d'accueil d'un conseiller clientèle avec son client.

Vidéo réalisée par des étudiants de 1ère année de BTS Banque de l'EscapSup Lycée Saint Denis à Saint Omer

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Par : escap sup

Thèmes liés : conseiller d accueil banque / client d'une banque